Privacidade e Segurança

A loja virtual da Contra Capa Editora se encontra hospedada na plataforma Loja Integrada, cujos padrões de segurança e política de privacidade podem ser consultados em www.lojaintegrada.com.br/privacidade. A personalização da navegação, a instalação de cookies e o arquivamento criptografado de senhas são regidos por essa política. Os números e os códigos de segurança do cartão de crédito fornecidos são enviados diretamente ao banco de dados da empresa PagSeguro.

 

A Contra Capa Editora se compromete a não divulgar para terceiros os dados cadastrais de seus clientes, salvo se tais informações forem necessárias à efetivação da compra, à entrega da mercadoria ou à participação em promoções solicitadas.

 

Como a identificação do comprador e o local de entrega constam da embalagem contendo os livros adquiridos, a empresa responsável pela entrega tem acesso a esses dados, mas só deve usá-los como meio de cumprir o serviço que fornece. Pedimos que toda e qualquer ação que fuja desse padrão de atendimento nos seja imediatamente comunicada pelo e-mail vendas@contracapaeditora.com.br ou pelo telefone (21) 9.9764.0533, segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

 

Em caso de dúvida ou reclamação, por gentileza, entre em contato neste e-mail ou neste número de telefone, bem como sinta-se à vontade para tirar suas dúvidas e exercer seus direitos com os órgãos de Defesa do Consumidor.

 

Procon RJ – Autarquia de Proteção e Direito do Consumidor: www.procon.rj.gov.br | Tel: 151 (Disque Procon-RJ).

 

Idec – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor: www.idec.org.br | Tel: (11) 3874.2152 (para não associados).

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